Sous un quai de la gare de King's Cross à Londres se trouve un "chunnel", sorte de passage secret qui ouvre sur une île fantastique, où cohabitent des créatures merveilleuses et des gens ordinaires. Tous les neuf ans, le Chunnel s'ouvre pendant neuf jours. La dernière fois qu'il s'est ouvert, le jeune prince de ce royaume, âgé de trois mois a été enlevé à l'insu de ses trois "nannies". Quatre sauveteurs (une apprentie sorcière, un ogre, une fée et un vieux magicien) sont envoyés par le roi et la reine pour tenter de le retrouver et de le ramener. Mais les choses ne vont pas se passer si facilement...